注：此报告仅来自单一来源，尚待核实。

美国疾病控制与预防中心 (CDC) 和卫生与公众服务部 (HHS) 为母语非英语人士提供免费语言协助，包括合格的口译员和其它语种的书面材料。他们还为残障人士提供沟通协助，例如合格的手语翻译员以及大字印刷和音频等无障碍格式。

根据美国疾病控制与预防中心（CDC）的说法，这些服务旨在确保有效沟通，并遵守联邦民权法，该法禁止基于种族、肤色、国籍、年龄、残疾或性别的歧视。这些机构不会基于这些理由排斥任何人或区别对待任何人。

认为自己受到美国卫生与公众服务部 (HHS) 服务剥夺或歧视的个人，可以通过民权办公室投诉门户网站以电子方式提出民权投诉，也可以通过邮件和电话使用该部门提供的联系信息提出投诉。