注：此报告仅来自单一来源，尚待核实。

美国能源部（DOE）已发布《客户服务计划》，详细阐述了旨在提升其面向广泛的内部和外部客户的服务水平的各项举措。该计划旨在改善能源部内部各部门的互动和响应速度。

除了提升客户服务外，美国能源部还制定了一项网络改进战略，旨在提升其数字化沟通效率，同时减少浪费性支出。此举体现了能源部致力于提高公共数字化参与效率的决心。

为了评估透明度和开放性方面的进展，美国能源部编写了一份《开放政府自我评估报告》。该文件概述了该部门如何实现《开放政府指令》所设定的目标。

美国能源部还重点介绍了开放政府仪表盘，公众可以通过该仪表盘监控多个机构在开放政府计划方面的进展。

该部门强调其遵守《信息自由法》，以维护政府信息的透明度和公众获取权。