Note : Rapport provenant d'une seule source ; en attente de corroboration.

Avec la numérisation des services liés au VIH et des services sociaux, la protection de la vie privée et la réduction de la fracture numérique sont devenues des priorités absolues, selon Daria Ocheret, du Programme commun des Nations Unies sur le VIH/sida. La pandémie de COVID-19 a accéléré la transformation numérique du dépistage et du traitement du VIH, mais a également révélé d'importantes inégalités d'accès au numérique parmi les populations touchées.

Au Zimbabwe, par exemple, de nombreuses personnes vivant avec le VIH n'avaient accès qu'aux réseaux sociaux et aux applications de messagerie en raison de la limitation des données mobiles, ce qui restreignait leur accès à des informations de santé essentielles en ligne pendant les confinements. Au Kazakhstan, certains patients ne disposaient pas des appareils ou des connaissances nécessaires pour utiliser les systèmes numériques tels que les codes QR requis pour accéder aux établissements de santé, comme l'a souligné une organisation locale de femmes soutenant les personnes vivant avec le VIH.

La fracture numérique existe non seulement entre les pays, mais aussi au sein des communautés, selon la connectivité, l'accès aux appareils, la fiabilité d'Internet et les compétences numériques. Des groupes comme les personnes vivant avec le VIH, les personnes LGBTQI+, les travailleuses et travailleurs du sexe et les personnes consommatrices de drogues sont confrontés à des niveaux d'accès variables, ce qui peut créer des obstacles plus importants en l'absence d'interventions systémiques.

Selon l'ONUSIDA, les menaces numériques, autrefois considérées comme théoriques, sont devenues de véritables défis. Une enquête menée en 2025 dans 17 pays a révélé que la plupart des 21 organisations LGBTI recensées étaient victimes de cyberattaques répétées et disposaient de capacités de réaction limitées. La violence numérique est étroitement liée à la violence hors ligne, notamment aux attaques contre les bureaux et les centres d'hébergement des personnes LGBTI.

Le rapport souligne que les technologies numériques n'ont pas accru la violence, mais offrent plutôt de nouveaux espaces où des actes de violence peuvent être commis contre les populations clés et les organisations qui les soutiennent. Ce problème est aggravé par la criminalisation persistante des relations homosexuelles dans environ 64 pays, soit près d'un tiers du monde, une criminalisation que l'ONUSIDA s'efforce de réduire considérablement.

L’ONUSIDA plaide en faveur de mesures de sécurité numérique robustes et de solutions systémiques pour garantir un accès équitable et la sécurité des services en ligne relatifs au VIH, soulignant qu’il s’agit de composantes essentielles de la riposte mondiale au VIH/sida.