ملاحظة: تقرير من مصدر واحد؛ في انتظار التأكيد.
تلتزم وزارة الطاقة الأمريكية بجعل تكنولوجيا المعلومات والاتصالات الخاصة بها متاحة للأفراد ذوي الإعاقة بموجب المادة 508 من قانون إعادة التأهيل (29 USC 794d). وتحدد المادة 508 المتطلبات الفنية للامتثال لمعايير إمكانية الوصول.
تُشير وزارة الطاقة الأمريكية إلى إرشادات إمكانية الوصول إلى محتوى الويب (WCAG) 2.0 الصادرة عن اتحاد شبكة الويب العالمية (W3C) كجزء من معاييرها الخاصة بإمكانية الوصول إلى محتوى الويب. تتوفر تفاصيل إضافية حول القسم 508 والمعايير التقنية على موقعي وزارة الطاقة الأمريكية وموقع Section508.gov.
يمكن للأفراد الذين يعتقدون أن قسم تكنولوجيا المعلومات والاتصالات بوزارة الطاقة لا يلتزم بالمادة 508 تقديم شكاوى عن طريق التواصل مع منسق المادة 508 بالوزارة عبر البريد الإلكتروني المخصص. كما يتوفر المنسق لتلقي الملاحظات أو لمعالجة أي مخاوف تتعلق بإمكانية الوصول.
ولتسهيل التواصل الفعال، تستخدم وزارة الطاقة خدمات الترحيل عبر الاتصالات (TRS)، مما يتيح للأشخاص الصم أو ضعاف السمع أو الصم المكفوفين أو الذين يعانون من إعاقات في الكلام استخدام الهاتف على قدم المساواة مع الآخرين.
توفر وزارة الطاقة معلومات حول التسهيلات المعقولة وخدمات المساعدة الشخصية لدعم الموظفين ذوي الإعاقة.